Back to Squawk list
  • 4

Airline loses wheelchair-using granny for 11 hours

تم الإرسال
 
A family is fuming mad after an airline employee parked a wheelchair-using grandmother for 11 hours at an airport, having apparently forgotten her. Southwest gave her $200 in travel vouchers after she missed all her flights. (www.freep.com) المزيد...

Sort type: [Top] [Newest]


Chrisaviation
Christian Fardel 2
$200.00 compensation for such a blunder?!?
This company does not have much respect or its customers?
mduell
Mark Duell 2
Southwest is only peripherally involved here, it wasn't their employee or contractor.
andromeda07
andromeda07 1
It's true that the headline and article are not exactly fair to the airline -- the skycaps are airport employees that are assigned to assist the various airlines. That also explains why Southwest can't fire the person.

By the same token, the family deserves more than $200 in vouchers toward her next flight.
Chrisaviation
Christian Fardel 1
You may be correct, but the airline selling the ticket is the one we talk about ... This is what the "common" citizen will remember. in this business , forgetting an 85 years old passenger is unforgivable..
hemigpaw
Lynn Armbruster 1
this is why i don't fly southwest lol
n7224e
BC Hadley 1
So Granny just sat there quietly for 11 hours? Why didn't she speak up?
Chrisaviation
Christian Fardel 1
Maybe she was left in a corner, you know , those corners where nobody goes to.
We should believe that she would have spoken up if she had seen somebody walking through the corner

تسجيل الدخول

ليس لديك حساب؟ سجل الآن (مجانا) لتستمع بمميزات مخصصة، وتنبيهات الرحلات، وغير ذلك الكثير!
يستخدم موقع الويب هذا ملفات تعريف الارتباط. باستخدام موقع الويب هذا وعمل المزيد من عمليات التنقل خلاله، يعني هذا قبولك لملفات تعريف الارتباط.
استبعد
هل علمت بأن خاصية تتبع الرحلة التابعة لـFlightAware مدعومة بواسطة الإعلانات؟
يمكنك مساعدتنا بالإبقاء على موقع FlightAware مجاني بدون مقابل من خلال السماح بالإعلانات من موقع FlightAware.com. نحن نعمل بكل كد لجعل إعلاناتنا ملائمة ومناسبة وأن تكون هذه الإعلانات غير ملحوظة من أجل إنشاء تجربة رائعة. يمكن بكل سرعة وسهولة السماح لـإعلانات القائمة البيضاء الموجودة على FlightAware، أو الرجاء مراجعة الحسابات المميزة الخاصة بنا.
استبعد